ITSM y monitorización
Abrir y actualizar tickets desde las alertas.
Digital Engineering & Automation
Integración de aplicaciones, plataformas y herramientas para que la información fluya sin trabajo manual.
Datos que se copian a mano entre sistemas, procesos que dependen de exportar e importar ficheros y errores que nadie detecta hasta fin de mes. Cada sistema funciona, pero no juntos.
Cinco fases, siempre en el mismo orden. Pulsa cada una para ver qué ocurre en ella. En los proyectos completos se concretan en las etapas de nuestro método.
Entendemos el proceso, los sistemas implicados, las restricciones y cómo se medirá el resultado.
Diseñamos la solución: componentes, interfaces, seguridad, gestión de errores y despliegue.
Desarrollamos los conectores con tratamiento de errores, reintentos y registro.
Probamos la integración de extremo a extremo con datos reales y casos de error.
Medimos el uso real, corregimos y documentamos para que tu equipo lo mantenga.
Abrir y actualizar tickets desde las alertas.
Mantener sincronizados usuarios y activos.
Conectar sistemas que hoy se alimentan a mano.
Buscamos la alternativa más fiable disponible y la documentamos con sus limitaciones.
Cada integración registra sus errores y avisa cuando algo no se procesa.
Sí, la integración parte de lo que ya tienes.
Cuéntanos tu situación. Si este servicio no es lo que necesitas, te lo diremos; si lo es, te proponemos un primer paso concreto.
Solicitar este servicio